こんにちは。日々後輩を喜ばせることを考えている優しい先輩です。今日は、サイトを更新したのにページが変わっていない場合の「キャッシュクリア」の方法をまとめてみました。社内で「修正完了しました!」と報告を受けた時もしばらく変更されていないなぁと思うことがあります。ということは、お客様に報告しても同じ現象が起きている場合がありますので、更新の報告をする際に予めお伝えできるといいですね。
(2014年9月22日現在)

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後輩「先輩!更新したのに反映されてません。どうしたらいいですか?」
先輩「キャッシュをクリアしよっ!」
後輩「なんですかそれ?」

キャッシュとは

使用頻度の高いデータを高速な記憶装置に蓄えておくことにより、いちいち低速な装置から読み出す無駄を省いて高速化すること。また、その際に使われる高速な記憶装置や、複製されたデータそのもののこと。
IT用語辞典 – キャッシュとは より

先輩「これのおかげで読み込みが早くなる反面、同じ画像を上書きすると表示がなかなか更新されない、といった現象が起こることがあるよ。」
後輩「どうすればいいんですか?」
先輩「キャッシュをクリアしよっ!」

タイトル

Internet Exploler

今たまっているキャッシュを削除する

ツール>インターネットオプション内 全般タブ>閲覧履歴 削除>インターネット一時ファイルおよびwebサイトのファイル>削除
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※ツール>インターネットオプション内 全般タブ>閲覧履歴 設定>保存しているページの新しいバージョンがあるかどうかの確認: が「確認しない」になっていると、キャッシュがとても残る設定になるので、自動的に確認する などが好ましいでしょう。
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キャッシュを残さない設定にする

ツール>インターネットオプション内 詳細設定タブ>ブラウザを閉じた時、「Temporary Internet Files」フォルダを空にする にチェック
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Chrome

今たまっているキャッシュを削除する

右上のメニュー>設定>履歴>閲覧履歴の削除>キャッシュされた画像とファイル にチェックして削除
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キャプチャ

キャッシュを残さない設定にする

右クリック>要素を検証>歯車マーク>General>Disable chacheにチェック
e

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もう少し手軽に…スーパーリロード!

今たまっているキャッシュをクリアする方法の一つに「スーパーリロード」というものがあります。
Internet ExplorerでもChromeでも、Windowsの人は「Ctrl」+F5キー、Macの人は「⌘コマンド」+F5キーで更新するとキャッシュをクリアして更新することができます。

iPhone – Safari

今たまっているキャッシュを削除する

設定>Safari>Cookieとデータを消去>Cookieとデータを消去
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Android – Network

今たまっているキャッシュを削除する

バージョンによって方法が少し異なるようです。

  • ブラウザのメニュー>設定>プライバシーとセキュリティ>キャッシュを消去
  • ブラウザのメニュー>その他>設定>キャッシュを消去
  • 設定>アプリケーション>アプリケーションの管理>すべて>ブラウザ>キャッシュを消去

以上です。
他には、サーバやソースコード内に記述を足すことでキャッシュを残さない設定にする方法もあります。
サイトの表示速度や役割などを考慮して設定していきましょう。