今回のブログは「初めてホームページのリニューアル担当になったけど何に気をつければいいかよくわからない」「どうやって制作会社とコミュニケーションとればいいのかわからない」という様な方に向けて記事を書きました。

RFP(提案依頼書)の作成や制作会社に依頼する前に、簡単でも良いので自社で考えておくべきフレームワークをまとめました。本記事の内容は依頼時に制作会社に提出するRFP(提案依頼書)作成の参考にもなるかと思いますので、ぜひ最後までご一読下さい。また、RFP(提案依頼書)作成について詳しく知りたい方はこちらの記事もどうぞ。

RFP(提案依頼書)とは？サンプルダウンロード付きで解説

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目次
1：ホームページリニューアルの前に気を付けるべきこと
2：５W２Hを利用したリニューアルの考え方
まとめ
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ホームページリニューアルの前に気を付けるべきこと

ホームページをリニューアルしたいと考える場合、動機は様々だと思います。また、サイトの目的やかけられる予算なども企業によって変わってきます。しかし、このような各項目を曖昧にしていると、曖昧なサイトが完成してしまい、プロジェクトを成功に導くことは難しくなります。
ですので、ホームページのリニューアル前には、しっかりとプロジェクトの骨子を定めておく必要があります。その骨子作成をサポートするフレームワークを下にまとめていますので、詳しくは次の章にまとめています。

５W２Hを利用したリニューアルの考え方

では次の項目から大まかなリニューアルの前に考えておくことを説明します。

ここで確認した項目は、さらにより詳細に詰めていき、最終的にはRFP(提案依頼書)の内容に落とし込みます。RFP(提案依頼書)と聞くと難しそうに感じますが、基本ビジネス文書なのでビジネスで基本となるフレームワークの「5W2H」に当てはめて考える事が出来ます。

＼5W2Hとはなんぞや／

5W2H・・・具体的になんだったっけ・・・と私はよくなりますので、一度おさらい致します。

ビジネスで最も基本となるフレームワーク「5W1H」は、社会人なら理解し活用したい必須の考え方。 業務の報告や文書作成に「5W1H」がなければ、「いつ」「どこで」「誰が」「何を」「なぜ」「どのように」したのかという内容が曖昧となり、第三者に明確に情報を伝えることはできない。

出典：「5W1H」「5W3H」「6W2H」「5W2H」「2W1H」「6W」について|iso.labo

こちらは5W1Hの考え方ですが、仕様書には予算を明記すべきですので「いくら（Howmuch）」を追加した5W2Hとなります。

What　何を 【 課題 】
Why　なぜ 【 動機 】
Who　誰が 【 対象 】
When いつ 【 時期 】
Where　どこで 【 場所 】
How　どのように 【 手段 】
How much　いくら 【 費用 】

出典：「5W1H」「5W3H」「6W2H」「5W2H」「2W1H」「6W」について|iso.labo

このように５つのWと２つのHの頭文字を用いたフレームワークが仕様書の基本となります。
トヨタ式で有名な「なぜなぜ５回」も5Wですが「Why?（なぜ？）」を５回繰り返して答えを探す方式です。

サイトリニューアル時に考えられる5W2Hは？

要件によって変更になる事もありますがサイトリニューアルの仕様書での5W2Hは大体この様な形になります。

What　何を 【 課題 】・・・実現すべき物事
Why　なぜ 【 動機 】・・・サイトリニューアルを考える事になった理由
Who　誰が 【 対象 】・・・入札あるいはプロポーザルの参加対象者および参加条件
When いつ 【 時期 】・・・提出期限／公開時期／制作スケジュール
Where　どこで 【 場所 】・・・入札あるいはプロポーザルの提出場所、制作物の納品場所／公開範囲（社内ネットワーク内・Web上で一部のユーザーに公開・Web上に制限なく公開）
How　どのように 【 手段 】・・・システム機能／ページコンテンツ内容／写真・文章等素材／構築サーバ
How much　いくら 【 費用 】・・・予算

達成したい目的によって項目は変更になると思いますが大まかにお伝えするとこのようになります。
骨子を固めたあとは、各項目の詳細を決めていき、RFPの内容に落とし込みます。
RFP(提案依頼書)とは？サンプルダウンロード付きで解説

どの項目から決めて行くか、ということもポイントになりますが順番はプロジェクトの内容によって異なります。

まとめ

5W2Hに当てはめたホームページリニューアルの仕様書、いかがでしたでしょうか？
今回は仕様書を作る際の骨子をお伝えさせて頂きました。
骨子を作ったあとの肉付けは各制作会社や社内の関係者様と決めていくとスムーズにプロジェクトが進行しやすいと思います。

弊社では貴社サイトリニューアルのための仕様書づくりのお手伝いもしていますし、仕様書に答える企画提案を専門に行うプランナーも在席しております。
そのプランナーが書いた記事もございますのでどうぞ御覧ください。

◯「いい企画書」って結局どんなの？企画書の他社事例が見られるサイトまとめ

この記事が御社の発展のお役に立てれば幸いです。

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