お客様各位
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）より、プログラム言語「PHP」の重大な脆弱性に関する事前注意喚起が発表されております。
弊社では、お客様のウェブサイトの安全を確保するため、本脆弱性に対応するための緊急措置を実施いたします。
■IPAからの発表内容（ご参考）
「【事前準備のお願い】PHPのセキュリティリリース公開予定について」
https://www.ipa.go.jp/security/security-alert/2026/pre-alert20261021.html
本件に関する弊社の対応方針につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
1. 費用について
本脆弱性への対応作業につきましては、すべて「保守費用内」にて実施いたします。
お客様への追加費用のご請求は発生いたしませんので、ご安心ください。
2. 実施時期について
対応プログラムの準備ができ次第、順次作業を実施してまいります。
すべての対象のお客様につきまして、少なくとも【今月中】には対応を完了する予定です。
※今後の詳細な脆弱性情報の公開状況により、対応方法やスケジュールが変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
3. 作業中のメンテナンス画面への切り替えについて
緊急のセキュリティ対応作業を実施する間、一時的にお客様のウェブサイトを「メンテナンス画面」に切り替えさせていただきます。
通常であれば事前に日時調整の上、実施することとなりますが、
迅速かつ早急に適用していく必要があるため、任意の時間で順次実施させていただく予定となっております。
サイトの閲覧が一時停止することとなりご迷惑をおかけいたしますが、
安全確保のためのやむを得ない措置となりますこと、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ お問い合わせに関して
現在、今回の脆弱性対応の件で非常に多くのお問い合わせをいただいております。
スタッフ総出で順次回答を進めておりますが、通常よりもご返信に時間を頂戴している状況でございます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
