COTOPICS コトピックス
vol.52014年3月号
Webトピックス
製造業向け ソリューションサービスのご案内
1 カタログ管理ダウンロード
データの一貫管理で営業効率アップ!
[問題]
カタログ掲載商品が多いため、
(1)商品の印刷データ入稿・管理が煩雑でわかりにくい
(2)営業が各自の営業資料作成に時間がかかり、負担になっている
[解決]
(1)印刷会社からの画像データ受け渡しをシステム化 ⇒ スムーズなデータ渡しで業務フロー削減!
(2)担当商品のデータを検索・ワンタッチレイアウト ⇒ 営業資料作成がラクになり、負担軽減!
2 お問い合わせ・資料請求管理
Web問い合わせの迅速対応で売上アップ!
[問題]
お客様のお問い合わせ内容を蓄積できず、その都度データを収集していたため、レスポンス・課題解決に時間がかかる
[解決]
お問い合わせ内容をデータベースに蓄積し、
(1)過去の知見が共有可能
(2)課題解決の進捗を共有
⇒業務全体が見える化! ※WEBからのお問い合わせのみ
3 見積もり・料金計算
Web上で、概算見積もり金額や料金の計算ができるシステムです。
【使い方】
お問い合わせ内容をデータベースに蓄積し、
(1)Webサイトで顧客に概算見積もりを提供する
(2)店頭でプランごとの料金シミュレーションを出し、見える化した状態で比較検討 など
個人情報入力後の計算、計算したデータを書類テンプレートに入力しPDFで出力するといったオプションも対応可能です。
4 営業支援アプリ
紙媒体と動画を組み合わせたデータをiPadアプリとして各営業が持ち、紙だけでは伝えられない使い方や商品メリットを訴求することが可能です。
【使い方】
お問い合わせ内容をデータベースに蓄積し、
(1)顧客の利用シーンに合わせ、類似商品や関連商品が即座に見せられる
(2)BtoBの商談の場合、作業風景を動画で紹介して信頼度アップに
(3)料金計算システムと組み合わせ、簡単見積もりツールにも
顧客データベースとの連携等のオプションも対応可能です。
ご紹介したサービスについて、ご興味がある方はお気軽にご相談ください!
TEL:0120-957-593 担当 丸尾