customer support サイト運用・保守

サイトの改修・運用・管理を迅速かつ低コストで依頼可能
サイトを最大限に活かす専任チーム対応
サイトは継続的な運用が重要です。
目標としている成果を追っていくためにバラエティ豊かな運用支援サービスで支援します。

point サイト運用・保守の重要性

  • サイトは放置しておくのが一番キケン!各種更新・アップデートに対応が必要です
  • 成果が出るまでがサイトの役割!効果検証などのPDCAをする必要があります
  • スピード対応・発信の重要性!情報の鮮度がサイトの品質に関わります

service ブリッジのサイト運用・保守サービス

お客さま専用の運用チームを編成しすることで、オーダーメイド型のWebサイト運営・管理を一括代行いたします。

  1. 01 サイトの更新でタイムリーな情報発信を行う

    最新のお知らせや新商品の掲載、旬なコンテンツの記事発信、事例紹介、キャンペーンなどサイトの情報を最新かつ高品質に保つための運用を実施いたします

    • 画像・テキストの更新
    • コンテンツの追加・削除
    • 新規ページ制作
    • CMS・
      更新システム改修
  2. 02 システムの保守・アップデートでセキュリティ対策を

    近年ますます重要度が増しているセキュリティ対策。
    日々の変化やアップデートがされる内容に対し、定期的なメンテンスやアップデートを実施し、サイトの安全性を保ちます

    • 不具合対応・仕様調査
    • 利用方法の問い合わせ
    • バージョン管理
    • バージョンアップ対応
  3. 03 アクセス解析・レポーティングでPDCAをまわす

    サイトは成果が出るまでPDCAを回すことが重要と考えています。
    Google Anallyticsなどでサイトアクセス状況を見える化し、サイト改善施策や運用アイデアをパートナーとして実施いたします。

    • 解析レポーティング
    • 改善提案
    • SEOレポーティング
    • 定例会実施
  4. 04 メルマガや広告などを用いたサイト集客強化で見込顧客を創出

    サイトを含むWEBマーケティング全般に視点を広げ、包括的なWEB戦略の立案・構築・運用支援を行います。
    メルマガ・広告などマーケティングの各種施策を一貫して行うことでサイト・集客施策の両軸で効果の出る運用を実施いたします

    • 各種メールマガジン作成
    • MAツール導入支援
    • リスティング広告
    • LP制作
  5. 05 サーバ・ドメイン・証明書管理を窓口一本で依頼

    サイト維持に必要なサーバー・ドメイン・サーバ証明書などは当社で一貫管理を行うことが可能です。
    またサーバはご要望に応じたサーバを提案・専用サーバ構築も実施可能です

team ブリッジの運用体制

お客様専用チームには営業・ディレクターがそれぞれ窓口につき、
社内のデザイナー・マークアップエンジニア・プログラマーなどサイトのご状況に合わせて専任チームを設けます。

works 主な実績

運用状況やお客様の社内体制に合わせたプランをご提案しています。

  • 01 SEO支援

    課題
    今まで卸売販売のみを行っていたが、新規事業として、OEM事業をスタート。
    サイトの問い合わせを獲得するためにSEO対策を実施したい
    解決
    新規ページ作成、全ページのコンテンツの見直し、キーワードを選定、動線改修を実施。
    SEOで検索1位を獲得することができ、新規問い合わせも大幅に獲得増
  • 02 大規模サイト運用

    課題
    複数サイトおよび担当者複数の運用業務をスムーズに実施したい
    解決
    月数十件にわたる更新作業を専用窓口を設けて一貫で対応。
    改修内容と依頼業務を見える化できるように共有資料を作成し、各種依頼に対して、軽微作業は原則1週間以内に対応可能をする体制とフローを構築。

faq よくあるご質問

  • 改修のみのスポット作業もご依頼できますか?

    もちろん可能です。ご依頼方法については2種類あり、定額運用およびスポット運用のどちらも対応しております。

  • 他社で構築したサイトやシステムも対応可能でしょうか

    対応可能です。ただしご契約や費用算出時にサイトの状況を調査させていただく必要がございます。

  • 金額はどのくらいでしょうか

    サイト改修や保守などは10,000円~でお受けしております。
    ご依頼内容、ボリューム、改修によりお見積りをさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。

  • 納期はどのくらいでしょうか

    テキスト修正・画像差し替えは3営業日~、システム改修などは2週間~が目安となります。
    なお対応の内容や繁忙期についてはスケジュールは異なりますのでお急ぎの場合はお問い合わせください。

  • 打合せでの相談は可能でしょうか

    もちろん可能です。また内容が決まっていない場合には、
    方向性やお悩みをお聞かせいただければ、ご状況に合わせた最適なプランを提示させていただきます。

  • ロゴマークなども作ってもらえますか?

    作成可能です。制作前にヒアリングをさせていただき、使用用途を踏まえたロゴデザインを作成いたします。