ホームページ制作に関するよくあるご相談

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「既存のホームページのリニューアル・改善を考え中」のお客様より

ブランド・商品・サービスの認知度を向上させたい

  • 戦略的プロモーション
  • ユーザーニーズの顕在化

SEO・SEM対策で検索エンジンに上位表示しただけでは、認知度や知名度を向上させたことにはなりません。ホームページで何を伝えたいのか、ブランドや商品の何を訴求したいのかというコンセプトワークを元に、戦略的なプロモーションが必要です。と同時に、既存サイトのアクセス解析や競合分析などからターゲットユーザーのニーズを探り、コンセプトを最も効果的に具体化する方法を探ります。“デザイン”“コンテンツ”“導線”など、Webサイトの具体的な設計はこの結果に他なりません。

ブランドや商品、業界についての知識やノウハウを余すところなくお聞かせ下さい。それらをWebサイト上で最大限に発揮する最善の方法を考えるお手伝いをさせて頂きます。

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コンバージョンを向上させたい

  • 導線設計
  • LPO対策
  • アクセスログ解析

アクセス数があるのに、“問い合わせがない”“商品購入につながらない”など、コンバージョンに関するお悩みは、Webサイトを運営する上で最もよくあげられる課題のひとつです。まずは、ヒヤリングを通じて「なにが不満なのか、なぜ不満を感じるのか」を明らかにし、共に、改善目標を明確にすることからはじめます。その後、経験知的観点とアクセス解析などの数値的な観点の両面から、既存サイトの課題と改善点を洗い出し、ひとつひとつ検証しながら改善していきます。

LPO対策からEFO改善、導線やナビゲーション、コンテンツの設計まで、分析と検証を繰り返す(PDCA)改善提案を通じて、Webサイトを共に成長させていきましょう。

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SEO・SEM対策をしたい

  • キーワード選定
  • LPO対策

SEO・SEM対策のキーワード選定を誤ると費用対効果の非常に悪い結果に陥ってしまいます。“ユーザーがどのようなキーワードで検索を行うのか”“競合がどのような戦略をとっているのか”的確に把握することが重要です。またどのキーワードをどのページに対してSEO・SEM対策するかによっても結果は大きく異なります。ターゲットを明分化し、ターゲット別のサテライトサイトやランディングページを用意するなども、有効な対策のひとつですし、ターゲットに合わせた導線構築を絞ってしまうというのもひとつです。

単なるSEO・SEM対策ではおわらない、集客の先にある成果へと目を向けた提案をさせて頂きます。

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更新の手間を省きたい

  • CMS構築
  • ブログ連動機能導入

ユーザーが求める最新情報を迅速に提供できなければ、顧客満足度は下がり、アクセス数・コンバージョン率の低下、リピーターの離脱へとつながってしまいます。HTMLの知識がない担当者でも、簡単にサイトを更新できるCMSは、今やWebサイトに必須のシステムとなっています。

ブリッジでは、単にコンテンツを更新するだけではなく、ブログやモバイルと連動したCMSや、お問い合わせフォームとの連動するCMSなどのご提案も可能です。
コンテンツボリュームUPのためなのか、顧客フォローのモレやミスの解消のためなのか、あるいは、カレンダー表示や表組みといったレイアウトを要する情報の更新のためなのか、目的をしっかりとヒヤリングさせて頂いた上で、最適なCMSを構築・導入いたします。

「こんな手間を解消したい」「手間をかけずに顧客サービスを向上したい」など、漠然としたご要望でも結構ですので、まずはご相談下さい。

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ECツールを乗り換えたい、引越ししたい

  • システムのカスタマイズ
  • オリジナルシステムの構築

ネットショップをはじめてOPENされる方には、シンプルで最低限の機能が備わるASPなどのツールをおすすめします。運営や管理のノウハウをまずは蓄積して頂きたいからです。
しかし、ある程度運営を重ね、より顧客満足度の高いお店に改善したいと感じる段階が訪れたら、是非ブリッジにご相談下さい。定期発送機能や、複数ショップのモール化、キャンペーンの定期開催、ポイント機能、アンケート機能やコミュニティー機能など、よりお店を豊かにする機能をご提供いたします。

既存システムの不足を補うシステム開発提案から、オリジナルシステムの構築・移行など、既存システムを検証しながらご提案させて頂きます。ご要望があれば、運用企画もお手伝いをさせて頂きます。

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  • 制作の流れ

セキュリティー対策に不安がある

  • セキュリティー対策

ブリッジでは、セキュリティー意識の高い、専門知識を持ち合わせたスタッフが、Webアプリケーションやシステム設計・開発を行っています。また他者で作成したWebアプリケーションに関しても、脆弱性診断サービスを提供。どこに脆弱性が潜んでいるのか、改善は可能なのか、まずは現状把握をして頂きます。またホームページの制作をご依頼頂いたお客様には、SSL証明書の取得代行も行っており、クライアント、エンドユーザー双方へ、Webセキュリティーサポートを積極的に展開しています。

ネットショップ・会員サイト・SNS構築など、セキュリティーレベルの高いWebアプリ・システム環境構築をご希望の方、是非一度お問い合わせ下さい。なお、ブリッジコーポレーションはPマークを取得しております。

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